DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Caso não esteja satisfeito com sua compra, você pode entrar em conosco atráves do e-mail contato@estudiocuadro.com, pra devolver a peça, e posteriormente receber o reembolso.

O valor do frete é devolvido apenas se a peça estiver danificada. 

 

A devolução, pode ser solicitada em um prazo de até 7 dias úteis. Após o pedido, o reembolso é feito em até 2 dias, prazo necessário para a peça ser avaliada e o reembolso processado.

 

A devolução deve chegar para nós, com todas as embalagens originais que chegaram até você.

 

Como nossos produtos são todos feitos a mão, há a possibilidade de pequenas alterações nos bordados e na cor e formato dos muranos. Cada peça é única, nunca sendo exatamente igual.

Caso queira receber a foto da CUADRÓ feita exclusivamente para você, no seu pedido, envie um e-mail para contato@estudiocuadro.com.